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InStore y Online: El Futuro del Retail en 2023

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Te presentamos un nuevo webinar organizado conjuntamente con Lundi Matin.

A día de hoy, las necesidades de digitalización abarcan todos los sectores pero significan sobre todo una fuente de beneficios en el retail. La omnicanalidad que consigue que las tiendas físicas y online comuniquen entre ellas, permite tener una presencia continua con los clientes:

  1. Antes de la venta: comunicación en tienda y online, atractivo de la tienda y la tienda de comercio electrónico, adquisición.
  2. Durante la venta: informaciones útiles a la venta, merchandising y puesta en escena, circuito y relación con los clientes, upselling, cross selling y pago.
  3. Después de la venta: animaciones de marketing y fidelización, relación y atención al cliente (Care), retención.

El webinar te dará respuestas aplicables a tu actividad retail y/o e-commerce

Ponentes:

  • Thibault de Pompery, fundador de Next Retail Design, agencia de retail design 
  • Xavier Fisselier, co-fundador de HelloMyBot, plataforma de IA conversacional
  • Lionel Perrin, Managing Director Spain del Grupo LUNDI MATIN, editor de soluciones de software omnicanal

Una vez inscrito te enviaremos el link el dia antes para poder conectarte a la reunión. 

Disertante(s)

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